Datenschutzerklärung (DSGVO)

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

Ballycapall Tierärzte GmbH & Co KG
Brunn an der Schneebergbahn 511
2721 Bad Fischau-Brunn
Telefon: 0676 850889100
E-Mail: office@ballycapall.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail), die Sie uns freiwillig über unsere Website oder per E-Mail zur Verfügung stellen. Dies geschieht insbesondere:

bei Anfragen über das Kontaktformular
bei Terminvereinbarungen per E-Mail oder Telefon
im Rahmen der Tierbehandlung und Verwaltung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Beantwortung Ihrer Anfragen
Vorbereitung und Durchführung von Behandlungen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Verwaltung unserer Kundenkartei

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Optimierung unserer Website)

5. Speicherung & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist (z. B. an Labore, Abrechnungsstellen oder IT-Dienstleister). Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Details finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

8. Web-Analyse

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. Dabei werden Cookies gesetzt, um die Nutzung der Website auszuwerten. Die dadurch erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerruf einer erteilten Einwilligung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) beschweren.

10. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktdaten siehe oben).